캐시비 잔액조회·충전·환불 핵심정리

캐시비 교통카드는 버스와 지하철은 물론, 택시, 편의점, 주차장 등 다양한 곳에서 결제가 가능해 교통 외에도 활용도가 높습니다. 
이번 글에서는 캐시비 잔액조회, 충전, 환불까지 전 과정을 한 번에 정리해 드릴게요. 

목차

• 캐시비 잔액조회 방법 
• 캐시비 카드 충전하는 법
  • 오프라인 충전
  • 온라인 충전 (일부 제한)
• 캐시비 잔액 환불받는 법
  • 환불 조건
  • 환불 방법

캐시비 잔액조회 방법 

 

1. 스마트폰 앱으로 조회 (NFC 기능 필요)

 

가장 빠르고 간편한 방법은 캐시비 공식 앱을 사용하는 것입니다.
- 앱스토어 또는 구글플레이에서 '캐시비' 앱 설치
- 앱 실행 후 ‘잔액 조회’ 메뉴 선택
- 카드 뒷면을 스마트폰 NFC 영역에 터치

2. PC 또는 웹사이트 이용
- 캐시비 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴 ‘My 캐시비’ → ‘사용내역 조회’ 선택

 

- 카드번호(16자리) 입력 후 조회
- 회원가입 및 카드 등록이 필요하므로, PC 환경에 익숙한 분들에게 추천드립니다.

3. 오프라인에서 확인
- 편의점(CU, GS25 등) 계산대에서 직원에게 요청
- 지하철 무인 충전기에 카드 올려놓기
- 교통카드 가맹 매장 단말기에서 확인

캐시비 카드 충전하는 법

캐시비 잔액이 부족할 경우, 언제 어디서든 간편하게 충전할 수 있는 방법도 다양합니다.

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오프라인 충전

1. 편의점: 카드와 현금을 가지고 계산대로 가면 충전 가능
2. 지하철 무인 충전기: 카드 삽입 후 충전 금액 선택
3. 교통카드 가맹점: 일부 마트, 소매점 등에서도 충전 가능

온라인 충전 (일부 제한)

일부 캐시비 카드에 한해 모바일 앱 충전이 가능한 경우도 있으나, 기종 및 카드 종류에 따라 지원 여부가 다릅니다. 

공식 앱이나 고객센터를 통해 확인해보시는 것이 좋습니다.

캐시비 잔액 환불받는 법

더 이상 캐시비를 사용하지 않거나, 남은 금액을 환불받고 싶을 때는 아래 방법을 참고해 주세요.

환불 조건

1. 카드 잔액이 1,000원 이상이어야 함
2. 카드가 손상되지 않아야 함
3. 일부 기념 카드 등은 환불이 제한될 수 있음

환불 방법

1. 편의점(CU, GS25 등): 직원에게 환불 요청 → 카드 확인 후 현금 환불
2. 지정 환불처 또는 캐시비 고객센터에서 환불 신청 가능
3. 고객센터 전화번호: 1644-0006

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